Personvernerklæring for BoaBet Casino

Velkommen til BoaBet Casino sin personvernerklæring. Vi setter din personlige integritet og sikkerhet høyt, og ønsker å informere deg om hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester på boa-bet-casino.no. Ved å bruke våre tjenester godtar du denne erklæringen. Dersom du ikke samtykker i våre retningslinjer, ber vi deg om å ikke bruke plattformen.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

BoaBet Casino, registrert i Norge, er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som samles inn gjennom våre tjenester. Har du spørsmål om personvern eller denne erklæringen, kan du kontakte vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

For å kunne tilby deg våre tjenester og overholde lovpålagte krav, samler vi inn følgende kategorier data:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Teknisk informasjon om enhet og nettleser
  • Bruksdata som tidspunkt for pålogging, spillaktivitet og sesjonslengde
  • Kontoinformasjon og profilinnstillinger
  • Betalings- og transaksjonsdetaljer
  • Opplysninger gitt ved kontakt med kundeservice
  • Eventuelle sensitive data du frivillig oppgir, som helseopplysninger ved selvutestenging
  • Dokumenter for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
  • Data fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spill

3. Formål med behandling av personopplysninger

Vi bruker dine data til å:

  • Opprette og administrere din brukerprofil
  • Bekrefte identitet og lovlig spillealder i henhold til norsk lov
  • Behandle innskudd, uttak og andre betalinger
  • Overholde lov- og regelverkskrav, inkludert anti-hvitvaskingsregler og tiltak for ansvarlig spilling
  • Kommunisere viktige oppdateringer knyttet til konto og tjenester
  • Arrangere kampanjer, bonuser og konkurranser
  • Tilpasse innhold og tilbud basert på ditt samtykke
  • Forbedre brukeropplevelsen og nettstedets funksjonalitet
  • Utføre analyser og utarbeide interne rapporter
  • Forebygge svindel og misbruk av tjenesten

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vår behandling av dine personopplysninger skjer i samsvar med gjeldende personvernforordning (GDPR), norsk personopplysningslov og relevant spillregelverk. Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende grunnlag:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av avtale (bruk av våre tjenester)
  • Lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, der disse ikke overstyres av dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller for å overholde lovpålagte krav. Som hovedregel lagres data i opptil fem år etter at kontoen din er avsluttet eller inaktiv. Enkelte opplysninger kan lagres lenger dersom dette kreves av lov, for eksempel i forbindelse med ansvarlig spill eller etterforskning av mistenkelig aktivitet.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Med ditt eksplisitte samtykke kan vi sende deg markedsføringsmateriale om våre tjenester og tilbud fra utvalgte samarbeidspartnere. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av slike utsendelser via kontoinnstillingene eller ved å benytte avmeldingslenken i e-postene.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

For å sikre optimal funksjonalitet og forbedre brukeropplevelsen benytter vi informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier til:

  • Å sikre nødvendige funksjoner på nettstedet
  • Lagre dine preferanser
  • Analysere bruksmønstre og nettstedets ytelse
  • Levere målrettet reklame

Du kan når som helst endre dine cookie-innstillinger i nettleseren. Merk at enkelte cookies er nødvendige for at nettstedet skal fungere korrekt og kan ikke deaktiveres.

8. Deling av personopplysninger med tredjeparter

Vi kan dele dine opplysninger med:

  • Leverandører og tjenestetilbydere, som betalingsformidlere og tekniske plattformer
  • Myndigheter og tilsynsorganer ved lovpålagt forespørsel
  • Svindel- og identitetsbekreftelsestjenester
  • Andre selskaper innen BoaBet-gruppen for interne formål
  • Partnere du har gitt samtykke til deling med

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at adekvate sikkerhetstiltak, som standard kontraktsklausuler, er på plass.

9. Sikkerhetstiltak

Vi benytter bransjestandard tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering, tilgangskontroll og regelmessige sikkerhetsrevisjoner.

10. Dine rettigheter etter personvernregelverket

Som registrert hos oss har du rett til å:

  • Bli informert om hvordan dine data behandles
  • Få tilgang til dine personopplysninger
  • Korrigere feilaktige eller ufullstendige data
  • Be om sletting av data under visse forutsetninger
  • Begrense eller protestere mot behandling i spesifikke tilfeller
  • Få utlevert data i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format
  • Treffe valg om samtykke og trekke det tilbake uten at det påvirker lovlig behandling gjort tidligere
  • Unngå automatiserte avgjørelser som får rettslige eller tilsvarende vesentlige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår erklæringen for å holde deg informert om hvordan vi behandler dine opplysninger.

12. Klager og tilsyn

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill og sikkerhet

BoaBet er forpliktet til ansvarlig spill og følger de norske retningslinjene for å forebygge spilleavhengighet. Vi tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutestenging og informerer om hjelpetilbud. For mer informasjon om ansvarlig spill i Norge, besøk Spillemyndigheten.no.

Personvernerklæringen sist oppdatert: 15. juni 2025